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El correo electrónico con su licencia puede demorar hasta 24 horas hábiles.
En un tiempo máximo de 24 horas hábiles recibirá su licencia en el correo electrónico que utilizó para su compra.

Si su licencia incluye pendrive de instalación, este será enviado el día hábil siguiente de su compra y recibirá un correo con su número de seguimiento.
Si, es posible. Incluya en su pedido en el área de información adicional los datos necesarios para generar la factura. También se puede contactar con nosotros a [email protected] solicitando factura con su número de pedido y los datos necesarios para generar su factura.

Desde la recepción de su licencia, usted tiene 90 días para utilizar su licencia como dispone la ley del consumidor en Chile.

Licencia Express, como IVI SpA, ofrece garantía sin fricciones con reemplazo de licencias si esta presenta problemas.

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